基于采集到的用户数据,对用户群体进行细分,针对不同人群、场景、流程做差异化运营
兔展某女装品牌客户,在2019年圣诞线上活动中,通过精准触达,达成4天内线上订单量超日常4倍的佳绩。
客户根据前期对用户数据的收集,对用户以标签形式分组,例如“价格敏感性用户”、“近期有活跃无购买行为”等,再交叉整合得到活动精准用户;通过小程序和服务号模板消息两种触达方式推送活动消息,引导客户到商城小程序下单。
该客户此次活动达到的效果,推送消息打开率达到86%,下单转化率达到9.4%。
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